Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Character Strength Development

Stand: 2025

Character Strength Development, Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Schweiz. Telefon: +41767544407. Business ID CHE-033.592.918

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Kursen, digitalen Informationsprodukten und Waren über die Website charakraft.com.

2. Leistungen

Character Strength Development bietet persönliche Weiterbildungskurse, digitale Lernmaterialien und begleitende Produkte an.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung oder Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail bestätigt wurde.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Bei Waren fallen Versandkosten an, die vor Bestellung ausgewiesen werden. Die Bezahlung ist sofort mit Bestellung fällig und kann per Kreditkarte, Debitkarte oder Rechnung erfolgen.

5. Rückerstattung und Umbuchung

5.1 Dienstleistungen (Kurse und Seminare)

Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Bis 7 Tage vor Kursbeginn erstatten wir 50 % des bezahlten Betrags. Nach diesem Zeitpunkt und nach Kursstart ist eine Erstattung ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf einen gleichwertigen Kurs ist bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Wir begründen diese Regelung mit bereits getätigten Planungen und Ressourceneinsatz.

5.2 Informationsprodukte (digitale Inhalte)

Digitale Inhalte werden nach der Bezahlung sofort bereitgestellt. Daher besteht kein Widerrufsrecht. Auf Kulanzbasis können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung eine Erstattung beantragen, sofern keine Inhalte heruntergeladen oder genutzt wurden. Eine Entscheidung darüber trifft Character Strength Development im Einzelfall.

5.3 Waren

Sie können physische Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung der Ware in einwandfreiem Zustand erstatten wir den vollen Betrag auf die ursprünglich genutzte Bezahlmethode innerhalb von 14 Tagen.

6. Haftung

Character Strength Development haftet bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.